Kundetilfredshed

Hos Hansen og Nielsen A/S stræber vi altid efter at levere professionel rådgivning samt kvalitetsbevidste løsninger for vores kunder. Og det mener langt de fleste kunder heldigvis, at vi lever op til.

Klagevejledning

Skulle du mod forventning ikke være tilfreds med vores arbejde kan du vælge at indsende en klage. Hvis du har en klage over en ydelse eller vare købt hos os, kan den indgives til "Ankenævnet for Tekniske Installationer”, Skanderborgvej 238, 8260 Viby J. Du kan klage til Ankenævnet for Tekniske Installationer via www.el-vvs-anke.dk.

For forbrugere, der er beboende i et andet EU-land, kan EU-Kommisionens online klageportal benyttes. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse blue@hngruppen.dk.